Politique de confidentialité

Bricoutillages est une boutique en ligne spécialisée dans la vente d'outillage, de quincaillerie et d'équipement du bâtiment, accessible via le site bricoutillages.com et l'application mobile Bricoutillages. Notre magasin est situé au 10, Lotissement GRAF, Draria, Alger, Algérie.

La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Lorsque vous créez un compte ou passez une commande, nous collectons les informations suivantes : nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison (wilaya, commune, adresse complète) et l'historique de vos commandes et de vos favoris.

Nous collectons également des données techniques liées à l'utilisation de l'application (type d'appareil, identifiants de session) afin d'assurer le bon fonctionnement et la sécurité du service.

Nous ne demandons aucune donnée bancaire : le paiement s'effectue à la livraison (cash). Aucune carte de paiement n'est enregistrée.

Vos données sont utilisées pour : créer et gérer votre compte, traiter et livrer vos commandes, vous contacter au sujet de votre commande, gérer le service après-vente, et améliorer notre catalogue et notre service client.

Avec votre accord, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos promotions par email. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous partageons uniquement les informations strictement nécessaires à la livraison avec notre partenaire de transport (Yalidine), à savoir votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse de livraison.

Vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes si la loi l'exige.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Les mots de passe sont stockés de façon chiffrée.

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif, puis pour la durée nécessaire au respect de nos obligations légales et comptables.

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger ou demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@bricoutillages.com.

Vous pouvez également gérer une partie de vos informations directement depuis votre compte dans l'application.

Pour demander la suppression de votre compte et de l'ensemble de vos données personnelles, envoyez un email à contact@bricoutillages.com avec l'objet « Suppression de compte ». Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.

Notre application et notre service sont destinés aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous : Email : contact@bricoutillages.com — Téléphone : 05 62 97 94 99 — Adresse : 10, Lotissement GRAF, Draria, Alger, Algérie.